Tipps und Empfehlungen

Hier finden Sie wertvolle Tipps und Empfehlungen rund um Angebote und das Abschließen, Prüfen und Kündigen von Verträgen.

WhatsApp gegen SMS

Mit dem angesagtem App "WhatsApp" wird nun die SMS tatsächlich direkt angegriffen!

 

Die "WhatsApp" Anwendung gibt es für alle zur Zeit gängigen Smartphones - iPhone, Nokia, Samsung, Sony Ericsson, HTC, etc. - und damit auf allen Smartphone Betriebssystemen - iOS, Android, Symbian, Windows Phone, Blackberry und weitere...

 

Die Anwendung "WhatsApp" verspricht schnelle und vor allem multimediale Kommunikation. Es ermöglicht den Versand von Textnachrichten mit integrierten Smylies sowie Fotos, Bilder, Videos und Versand von Sprachaufzeichnungen.

 

Dabei propagiert die bereits weit verbreitete und angesagte App wenig Komplikationen beim Einrichten - einfach die eigene Telefonnummer angeben und los geht's! Kein Login, kein Passwort. Der Zugang ist mit der Telefonnummer verknüpft, wie bei einer SMS.
Dementsprechend sieht die App auch sofort anhand der Nummer, wer aus dem eigenen Telefonbuch bereits die "WhatsApp" besitzt. Derjenige kann dann auch sofort ohne Zusatzkosten angeschrieben werden.

 

Voraussetzung ist und bleibt aber die uneingeschränkte Datenverbindung. Ohne einer "Daten-Flatrate" fallen selbstverständlich Gebühren für den Datentransfer an.

 

Die "WhatsApp" ist erhältlich unter folgendem Link: www.whatsapp.com/download

 

Checkliste für eteleon Verträge mit Erstattung

Damit eteleon Verträge auch günstig bleiben, sollten folgende Schritte beim Vertragsabschluss beachtet werden. Die Auflistung der Schritte kann auch als eine Art Checkliste angesehen werden, um so keinen Punkt zu vergessen.

 

  1. Formular über den angegebenen Link ausfüllen.

  2. Paket erhalten.

  3. Gutschein zur Erstattung der Anschlussgebühr einlösen.

  4. Rechnung spätestens nach 6 Wochen Prüfen. (HIER Info)

  5. Nach 8 Wochen im eteleon Service Bereich die Gutschrift auszahlen lassen.

  6. Kündigung für den erhaltenen Vertrag abschicken.

 

Kündigungsformular Kündigungsformular

 

Sollten Sie trotz allem nicht mit dem Angebot zufrieden sein, besteht selbstverständlich auch das gesetzliche Widerrufsrecht.

 

Tipp: Für Fortgeschrittene lohnt sich ein separates Girokonto einzurichten, um die Zahlungen im Überblick zu behalten. Zumal heutzutage ein Girokonto nichts mehr kostet, keine Bearbeitungsgebühr verlangt wird und teilweise sogar wie bei comdirect 50,- € auf das neue Konto einfach so dazu gebucht werden.

 

Wenn Sie Fragen oder Unterstützung benötigen, können Sie gerne hier direkt Kontakt aufnehmen.

KOST-NIX Aktion

KOST-NIX Aktion + Top Smartphone oder Nintendo Wii / Nintendo 3DS inkl. 2x 25 FREI-Minuten + 2x 25 FREI-SMS - KURZFRISTIG BIS 26.09.2011

Die KOST-NIX Aktion mit voller Grundgebührerstattung und Top Smartphone ist bis zum 26.09. kurzfristig verfügbar!

In dieser Sonderaktion erhält der Kunde für 24 Monate die volle Grundgebühr im Voraus (599,- € Erstattung = 2x (12x 9,95 € + 12x 14,95 €)) und er erhält zusätzlich und völlig kostenfrei ein Handy oder Bundle geliefert, mit dem er jeden Monat 2x 25 Frei-Minuten in alle Netze telefonieren und 2x 25 Frei-SMS in alle Netze schicken kann.

Es kostet den Kunden tatsächlich absolut nichts!

KOST-NIX AKTION

Features im Überblick

  • 2x 25 Frei-Minuten in alle Netze telefonieren
  • 2x 25 Frei-SMS in alle Netze simsen
  • 599,- € Auszahlung - entspricht 24 Monaten Grundgebühr
  • 2x 250 Gratis-SMS im ersten Monat
  • Keine Anschlussgebühr
  • Handy / Bundle nach Wahl
  • Rechnung prüfen lohnt sich!

    Wer seine Rechnung regelmäßig monatlich nicht prüft läuft in der Regel Gefahr, dass ihm ein Paar Euro jeden Monat zu viel abgebucht werden.  Den leider wird es immer wieder versucht dem Kunden ein wenig mehr aus der Tasche zu ziehen.

    Ob das wirklich immer nur ein Versehen der Mitarbeiter ist oder gar eine Strategie ist, können wir leider nicht beurteilen. Fakt ist aber, dass es leider viel zu oft passiert. Damit müssten wohl im positiven Fall die Mitarbeiter so ziemlich inkompetent oder schlampig sein.

    Zum Glück kann man sich dagegen währen! Und zwar mit einem kurzen aber dafür regelmäßigen Kontrollblick auf die Rechnung.

    Vor allem in der Anfangsphase bieten die Anbieter meistens bei sogenannten KOST-NIX Angeboten tolle Optionen gratis mit dazu. Gratis bezieht sich aber in der Regel nur auf einen beschränkten Zeitraum von meistens einem bis max. 6 Monate. Und genaue danach werden oft erst die Rechnungen zu Gunsten der Anbieter gestaltet. Selbst wenn die Optionen gleich zu Anfang gekündigt wurden.

    Ein Formular zur Kündigung des Vertrages sowie gleichzeitiger Mitteilung, dass die Optionen nicht gewünscht sind, finden Sie HIER.

    Warum es Sinn macht den Vertrag am besten gleich zu Anfang zu kündigen, erfahren Sie HIER.

    Wenn Sie dann eine Unstimmigkeit feststellen, sollten Sie den Anbieter schnellstmöglich kontaktieren. Ein formloses Schreiben mit der Angabe der Rechnungsnummer und dem Hinweis auf die Unstimmigkeiten genügt.

    Am einfachsten geht es per E-Mail, sofern der Anbieter diese Kontaktart anbietet. Ansonsten empfehlen wir Ihnen die Kommunikation per FAX, da dort ein Sendebericht gedruckt werden kann.

    Anbei eine Beispiel Formulierung, wie Sie direkt im Kontaktformular der Anbieter verwendet werden kann:

    ----------------------------------------------------------------------

    Ich bin mit der Rechnung <HIER RE.-NR.> nicht einverstanden. Der Posten <HIER Z.B. "1 direct Talk - Option 01.11.2011 - 30.11.2011 4,1597 €"> ist falsch. Ich habe gleich zu Anfang des Vertrages alle Zusatzoptionen gekündigt. Einen Nachweis über den Erhalt der Kündigung liegt mir bereits von Ihnen vor.

    Ich bitte um schnellstmögliche Korrektur.

    Bei Rückfragen bin ich auch gerne tel. unter <IHRE TEL.NR.> erreichbar.

    Mit Freundlichen Grüßen

    <HIER IHR NAME>

     ----------------------------------------------------------------------

    Der beste Instant Messenger von allen?

    Wer braucht den heute noch SMS?

    Fast jeder hat doch heute schon einen Smartphone mit mindestens einer Datensurfflat von 200 MB im Monat. Damit kann nämlich heute schon fast jedes mobile Gerät weit aus mehr als nur die 160 Zeichen hin und her versenden!

    Die Alternative nennt sich "Instant Messenger".

    Damit können Anwender praktisch non stop mit Ihren Partnern in Verbindung bleiben. Und das Ganze kosten den Anwender sogar bei einer Datenflat keinen Cent extra.

    Der Trend hat eher auf dem häuslichen PC angefangen. Fast jeder kennt den guten alt bewährten Instant Messenger ICQ, der ja auch nihct zu kurz, sogar ausgiebig im Fernsehen auf Pro7 beworben wurde. Heute gibt es eine Vielzahl solche Anbieter. Die wohl bekanntesten sind Skype, MSN, Google Talk, AIM, Jabber, und, und, und.

    Dann gibt es noch die Sozialen Netzwerke wie Facebook, MySpace, Twitter, wo im Prinzip der Austausch von Nachrichten genau so gut geht.

    Und auf diese Services möchte im heutigen Leben fast niemend mehr verzichten, so dass sie zum Alltag geworden sind. Kein Wunder also auch, dass viele Hersteller von Mobilgeräten bei diesen Services auf keinen Fall sparen möchten. Das wäre womöglich nun gar ein Manko im Gerät.

    Und da ja nun der Trend Richtung Smartphone sowieso von allen Seiten bestätigt ist, brachen die Anwender sich sowieso um Mangel an solchen Anwendungen nicht bangen. Der Markt wird eher heute von sogenannten "App´s" regelrecht überschüttet, wobei der Anwender dann eher die Qual der Wahl hat, als ein Nutzen.

     

    SMS vor dem AUS?

    Kann also der Instant Messenger Dienst die SMS gänzlich ablösen? -> Das bleibt auf jeden Fall noch eine spannende Frage!

    Einige wesentliche Vorteile bietet die SMS dennoch weiterhin: Eine Mobilfunknummer hat fast wirklich jeder!

    Und was ist mit dem ICQ oder Skype Account? Es ist bei weitem nicht jeder bei dem einem bestimmten Anbieter, wie Skype, angemeldet. Die Anwender sind eher verteilt auf alle zur Zeit bestehenden Anbieter und Netzwerke. Der eine oder Anderer ist eventuell bei mehreren Diensten angemeldet. Die Wahrscheinlichkeit ist aber definitiv größer, viele zu erreichen, wenn der Anwender möglichst bei vielen Anbietern und Netzwerken einen Account besitzt. So kann er bei Bedarf sich dort anmelden, wo die gewünschte Zielperson ebenfalls angemeldet ist. Schwieriger wird es allerdings bei älteren Generationen.

     

    Ist Instant Messenging praktikabel?

    Ein Problem ist somit die Vielzahl der Anbieter von Instant Messenging Diensten. Und wie erreicht nun der Anwender all seine Kontakte darüber. Für jeden Dienst ein App? Und dann sich überall immer wieder anmelden? Sicher nicht!

    Zum Glück denkt der Markt in solchen Situationen rasend schnell mit! Es entwickeln sich immer mehr Multi Instant Messenging Apps. Bei diesesn Apps, meldet sich der Anwender gleichzeitig bei mehreren Diensten. So kann der Anwender in einer Liste seine gesamten Kontakte durchsuchen und mit Ihnen sofort in Kontakt treten.

    Ein solches All-in-One Messenger heißt zum Beispiel IM+ von SHAPE Services. Diese wunderbare Anwendung erleichtert dem Anwender das Leben mit der Vielzahl. So kann sich der Anwender mit einem Aufruf, gleichzeitig in follgende Dienste anmelden:

    • Facebook
    • VKontakte
    • YandexIM
    • MySpace
    • Twitter
    • Skype
    • MSN/Live Messenger
    • Google Talk
    • Yahoo!
    • AIM/iChat
    • ICQ
    • Jabber

    Und diese kleine, aber sehr nützliche Anwendung gibt es fast für alle Mobilfunkgeräte und Betriebssysteme der Smartphones:

    Wobei die Web Version nun wirklich von fast jedem preiswerten Mobiltelefon mit einem integriertem Browser lauffähig wäre.

     

    Mehr als nur Instant Messenger

    Die heutigen Instant Messenger bieten oft schon viel mehr als nur die klassische Unterhaltung per Zeichenaustausch. Neben dem Angebot doch noch eine SMS zu schicken, werden sogar bereits Sprachdienste via VoIP angeboten oder die Möglichkeit frisch gemachte Fotos der Umgebung oder sonstige Datenformate im Internet zu veröffentlichen.

    Gerade das Thema VoIP dürfte sicherlich den Mobilfunkprovidern nicht sehr gut gefallen. Wer zahlt dann noch die teueren Gesprächsgebühren, wenn die Möglichkeit da ist, per VoIP international wesentlich günstiger zu telefonieren? Skype ist da sicherlich schon jedem ein Begriff...